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Sintesi dei risultati
L’Italia si conferma, ancora una volta, al vertice della “tolleranza” in materia di dilazioni di pagamento concesse ai clienti. Si tratta di un primato che le imprese italiane continuano a detenere, e che consente di formulare alcune considerazioni, ora che la crisi economica ha lasciato una difficile eredità da gestire.
La prima considerazione è che - di fatto - le imprese italiane hanno finanziato la crisi, concedendo ai propri clienti maggior respiro per poter onorare i propri impegni di pagamento. La seconda è che - così facendo le imprese italiane hanno continuato ad esporsi al rischio di non incassare le fatture, un rischio di portata significativa soprattutto in fase di recessione. Tuttavia, la necessità commerciale di concedere termini di pagamento più tolleranti in fase di crisi, insieme all’urgenza di proteggere i crediti vantati nei confronti dei clienti, ha spinto molte imprese ad utilizzare modalità gestionali dei crediti più strutturate e attente rispetto al passato. Ciò nell’intento di mitigare gli impatti delle criticità relative ai tempi di incasso delle fatture.
Il successo di tale politica si è, però, rivelato parziale. Si può parlare, infatti, di un concreto miglioramento dei tempi di incasso dei crediti commerciali di minore anzianità, ma altrettanto non si può affermare per ciò che riguarda le performance di incasso dei crediti incagliati, come dimostra un DSO medio per l’Italia più del doppio rispetto alla media europea e circa metà delle fatture ancora non pagate tra le tre settimane e oltre due mesi dalla scadenza.
In particolare a questi crediti, che per entità e anzianità restano ancora un importante nodo da sciogliere, è opportuno che le imprese italiane dedichino particolare attenzione, per riuscire a garantirsi livelli di liquidità adeguati al proprio fabbisogno. Proteggere i crediti significa, infatti, sviluppare il business con tranquillità, lontano dai rischi non sostenibili.
Lo scorso anno sono in qualche modo cambiate le modalità di gestione dei crediti da parte della Sua impresa?

Base: Imprese intervistate in Italia
Fonte: Barometro dei Comportamenti di Pagamento - Estate 2010
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Date: September 2010
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