Come gestire bene i crediti verso i clienti
La gestione dei crediti verso i clienti richiede attenzione e lungimiranza. Atradius Collections ha qualche suggerimento per aiutare le aziende a essere sempre un passo avanti rispetto ai clienti che non pagano, per tutto il percorso di fornitura fino al pagamento.
- Controllo di tutti i clienti: Se è la prima volta che trattate con un cliente, è consigliabile controllarne la capacità di credito tramite un’agenzia di rating o un assicuratore del credito.
- Assicurarsi di distribuire il rischio: Assicuratevi di avere un portafoglio clienti sufficientemente sviluppato. Se l’80% del fatturato della vostra attività è prodotto dal 20% dei vostri clienti, la vostra attività può essere penalizzata dalla relativa condotta in materia di pagamenti. In tal caso, un’assicurazione del credito che offra copertura per il singolo cliente è una buona scelta.
- Mantenere i contatti dopo la consegna: Dopo la consegna, informatevi se il cliente è rimasto soddisfatto dal prodotto o servizio da voi fornito. Questo farà risparmiare tempo successivamente, nel caso dobbiate inviare solleciti.
- Tenete d’occhio in particolare le società con un rating di credito negativo: Chiamate il cliente prima della scadenza fissata per il pagamento. Controllate se tutto si è svolto come concordato e se è necessario prendere accordi per il pagamento.
- Prendete accordi chiari: Concordate termini e condizioni di consegna e di pagamento chiari. Questo influisce sulla vostra liquidità e facilita le eventuali procedure di riscossione. Se il cliente opera con termini e condizioni propri, informatelo per iscritto che non li accettate prima di qualsiasi consegna delle merci.
- Controllate criticamente il livello e la durata del credito del fornitore: fate le eventuali necessarie modifiche, come ad esempio una riduzione della scadenza di pagamento concordata.
- Non distraetevi: Gestite attentamente i crediti impagati. Imparate tutto sui clienti e sulla loro capacità di credito. Mantenete contatti frequenti e informatevi su come vanno le cose. Inoltre, agite immediatamente in caso di problemi con i pagamenti, inviando solleciti e richieste di pagamento.
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Difendiamo il valore dei vostri crediti
L’Assicurazione dei Crediti Commerciali è uno degli strumenti primari a tutela del rischio di insolvenza dei debitori. Attraverso un insieme di servizi
specializzati, essa permette all’impresa di gestire e proteggere al meglio il proprio portafoglio crediti commerciali, secondo un vero e proprio approccio di credit management. Si tratta di un efficace strumento gestionale, con il quale Atradius si impegna a coprire il rischio d’insolvenza qualora un debitore non adempia al pagamento alla scadenza stabilita
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Soluzioni a garanzia delle aziende
Nei casi in cui per obblighi derivanti dalla legge o da un contratto, un soggetto è tenuto a costituire una cauzione a garanzia dell’adempimento degli obblighi assunti, può evitare di immobilizzare denaro stipulando una polizza cauzionale a favore del creditore dell’obbligazione. Il vantaggio di ricorrere ad una fideiussione assicurativa sta nella possibilità di utilizzare uno strumento accettato da tutti i Beneficiari Pubblici e Privati che, a costo contenuto, consente di non immobilizzare denaro, titoli o altra garanzia reale e / o di non saturare con impegni di firma i castelletti bancari lasciandoli, in particolare per le imprese, disponibili per le normali necessità finanziarie del ciclo produttivo.
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Atradius Collections: cosa possiamo fare per voi?
Ogni organizzazione ha il proprio “dilemma dei pagamenti”. Quando il pagamento delle fatture è fortemente in ritardo, si vuole sollecitare il cliente a pagare al più presto, ma allo stesso tempo si desidera mantenere una buona relazione commerciale. Atradius Collections dispone di tutti gli strumenti atti a garantire questo equilibrio, ovunque si trovi il vostro cliente.
I vantaggi di un recupero efficace ed efficiente
In evidenza
Atradius è sponsor tecnico della XIV edizione di Milano Unica, principale manifestazione italiana del tessile che si terrà a Milano il 7-8-9 febbraio 2011. Per maggiori informazioni visitate il sito www.milanounica.it.
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NUOVI UFFICI MILANO
Dal 7 novembre 2011 gli uffici Atradius di Milano saranno trasferiti nella zona di Piazzale Maciachini, all'interno del Business Park Mac567. Per maggiori dettagli consultate la brochure informativa.


